Рахунок відкрили, кілька разів скористалися і забули на роки. Тепер це може коштувати грошей. Ощадбанк повідомив про нове підвищення плати за обслуговування неактивних рахунків: із 1 листопада 2026 року вона становитиме 150 грн на місяць. Важливий нюанс: листопадове рішення стосується саме поточних рахунків без платіжної картки, а не всіх клієнтів державного банку.
Від 100 до 150 гривень – коли зміниться тариф
Про майбутнє підвищення Ощадбанк оголосив 2 жовтня. До кінця жовтня за обслуговування неактивного поточного рахунку без картки передбачено 100 грн щомісяця, а з 1 листопада тариф зросте до 150 грн. Комісія Ощадбанку стосується невикористовуваного рахунку, а не є податком чи штрафом для всіх українців.
Поточний рахунок без картки – це окремий банківський продукт. Його можна використовувати для отримання переказів, проведення платежів або зберігання коштів, не маючи прив’язаної до нього Visa чи Mastercard. Наприклад, людина колись відкрила такий рахунок для певної операції, а потім перестала ним користуватися. Без картки рахунок не закривається автоматично.
Чинні тарифи Ощадбанку визначають строк неактивності звичайного гривневого рахунку без картки у 12 місяців. Якщо протягом року не було зарахувань або списань коштів, це неактивний рахунок. Нараховані відсотки в цьому випадку не вважаються тією операцією, яка перериває період бездіяльності. Сам залишок коштів активності не підтверджує.
Ця дата означає початок дії нового розміру тарифу, а не одночасне списання з усіх відкритих рахунків. Щоб комісія застосовувалася, рахунок має відповідати умовам неактивності. Якщо ви ним регулярно користуєтеся, підстав для такої плати лише через зміну тарифу немає. Дату списання можна уточнити в банку.
Старі картки теж варто перевірити, але причина інша
У серпні 2026 року Ощадбанк уже переглянув комісію за неактивні карткові рахунки. У низці пакетів плата сягнула 150 грн на місяць. Серед них згадувалися “Моя картка”, “Мій рахунок”, “Дитяча картка”, “Зарплатний” і MORE. Це окрема зміна, яка діє з 1 серпня, тому її не слід плутати з листопадовим рішенням щодо рахунків без картки.
Банківська картка для зарплати чи пенсії сама собою не означає, що з неї щомісяця зніматимуть 150 грн. Листопадовий тариф на рахунки без картки автоматично не переноситься на звичайні карткові продукти. А ось давно покинута картка може мати власну комісію за неактивність відповідно до її тарифного пакета. Тому важливо з’ясувати не тільки тип картки, а й чи відкритий рахунок і коли за ним востаннє рухалися кошти.
Для карткових продуктів у правилах банку є винятки. Наприклад, автоматичне нарахування відсотків чи списання комісії не роблять рахунок активним. Перекази між основним рахунком і пов’язаними сервісами, зокрема віртуальною карткою або “Мобільними заощадженнями”, також можуть не переривати відлік. Якщо карткою не користувалися майже рік, перевірте тариф, а не лише записи у виписці.
Скільки грошей можуть зняти з балансу
Уявімо, що на старому гривневому рахунку залишилося 600 грн і він відповідає умовам списання. Комісія 150 грн на місяць означає, що за чотири повні списання за незмінних умов із залишку можуть піти всі 600 грн. За рік це було б 1800 грн, але такий розрахунок не означає, що банк спише саме цю суму. Реальна сума залежить від залишку, тривалості неактивності та конкретного тарифу.
Правила для неактивного поточного рахунку передбачають обмеження розміром наявних коштів. Якщо на балансі 50 грн, комісія не перевищить ці 50 грн, навіть коли тариф становить 150. Після вичерпання залишку подальше нарахування та списання цієї комісії за такими умовами припиняється. Тобто лише через зазначену плату від’ємний баланс не повинен виникати.
Де перевірити рахунок і як уникнути списання
Почати можна із застосунку “Мобільний Ощад”: переглянути доступні рахунки, їхні залишки та історію операцій. Однак не варто вважати, що в мобільному банкінгу обов’язково відображається кожен старий продукт. Якщо колись відкривали рахунок у відділенні для переказу чи разової виплати, попросіть банк уточнити повний перелік рахунків, відкритих на ваше ім’я. Особливо це актуально, якщо після тієї операції ви більше не зверталися до банку.
Уточніть номер IBAN, тип рахунку, дату останнього зарахування або списання та чинний тариф. Окремо запитайте, чи вже має рахунок статус неактивного і коли може відбутися наступне списання коштів. Якщо рахунків кілька, їх потрібно перевіряти окремо: одна активна картка не обов’язково змінює статус іншого рахунку. Так ви отримаєте інформацію саме про свої кошти, а не загальне пояснення новини.
Якщо ви збираєтеся й надалі використовувати старий поточний рахунок, з’ясуйте, які операції банк враховує для відновлення активності. У загальному випадку йдеться про реальне зарахування або списання коштів, проте можуть діяти винятки, прописані в тарифі. Не потрібно навмання перекидати гроші між пов’язаними картками: деякі внутрішні операції не змінюють статусу. Спочатку уточніть правила для конкретного рахунку, а вже потім проводьте потрібний платіж.
Якщо рахунок більше не використовується, можна подати заяву на його закриття за процедурою Ощадбанку. Перед цим варто перевірити залишок, можливі незавершені операції та спосіб отримання грошей. Просто видалити картку із застосунку, заблокувати її або дочекатися завершення строку дії пластику – не те саме, що закрити банківський рахунок. Після оформлення попросіть підтвердити, що рахунок справді закрито.
Офіційний номер контакт-центру для дзвінків в Україні – 0 800 210 800. Також можна скористатися каналами зв’язку на сайті банку або звернутися у відділення. Працівник допоможе з’ясувати умови обслуговування, а за необхідності підкаже порядок закриття рахунку. Для перевірки списання користуйтеся саме офіційними контактами та не повідомляйте стороннім особам PIN-код, паролі чи коди підтвердження.
Якщо комісію вже списали: як перевірити підставу
Помітили у виписці списання 150 грн і не розумієте, за що? Перевірте призначення операції, дату останнього руху коштів та тариф свого рахунку. Якщо вважаєте плату помилковою, зверніться до Ощадбанку із запитом на пояснення й перевірку нарахування. Збережіть виписку та відповідь банку: ці документи знадобляться, якщо питання не вдасться вирішити одразу.
