Інтернет-гігант рітейлу Shein оголосив про заборону продажу всіх секс-ляльок на своїй платформі у всьому світі. Це рішення було прийнято після того, як компанію звинуватили у розміщенні товарів з «дитячоподібним виглядом» на сайті.
Французький орган захисту прав споживачів висловив занепокоєння у вихідні, звернувши увагу на опис та категоризацію цих ляльок, підкреслюючи, що це викликає «мало сумнівів щодо характеру контенту, пов’язаного з дитячою порнографією». У відповідь компанія у понеділок заявила, що:
1. Постійно заблокувала всі облікові записи продавців, пов’язані з незаконними або не відповідними нормам секс-ляльками.
2. Посилить контроль за діяльністю на своїй глобальній платформі.
3. Тимчасово видалила категорію товарів для дорослих як превентивний захід.
За словами представників Shein, з платформи було вилучено кожен лістинг і зображення, пов’язані із секс-ляльками. Рітейлер також повідомив про наміри провести ретельний аудит, а також запровадити більш жорсткі норми для продавців. Окрім цього, компанія посилила чорний список ключових слів, щоб запобігти спробам обходу обмежень у розміщенні товарів.
Виконавчий голова Shein Дональд Танг підкреслив: «Боротьба з експлуатацією дітей для нас є безкомпромісним завданням. Ці товари були представлені третіми продавцями на торговельній платформі, але я ставлюся до цього особисто». Він також додав, що компанія встановлює джерела проблеми і прийме швидкі та рішучі заходи проти винних.
Ініціатором занепокоєння стало Управління загального нагляду за конкуренцією, справами споживачів і контролем за шахрайством Франції, яке вперше висловило претензії у суботу. У відповідь Shein негайно видалив відповідні оголошення і розпочав розслідування, щоб з’ясувати, як ці продукти з’явилися у продажу на платформі.
Фінансовий міністр Франції пригрозив заборонити діяльність сингапурського рітейлера у країні, якщо компанія не припинить продаж «дитячоподібних» ляльок, що сталося за кілька днів до відкриття першого постійного магазину Shein у Парижі. У зв’язку з цим, біля універмагу BHV, розташованого навпроти міської ратуші, де має відкритися магазин Shein, проходили протести.
Варто зазначити, що бренд Shein раніше неодноразово опинявся у центрі критики через негативний вплив фаст-фешн індустрії на довкілля, а також умови праці людей, які виготовляють продукцію для платформи.
