Лише через кілька тижнів після перемоги над «Манчестер Сіті» у фіналі Кубка Англії на «Вемблі», «Крістал Пелас» отримав нищівний удар, що шокував клуб і його шанувальників. Наприкінці червня південний Лондон з нетерпінням очікував на можливість вперше прийняти матчі Ліги Європи на стадіоні «Селхерст Парк». Однак УЄФА повідомив про порушення клубом правил багатоклубної власності. Американський бізнесмен Джон Текстор володіє частками як у «Орлах», так і у французькому «Ліоні», який теж кваліфікувався до Ліги Європи, тож команда тренера Глазнера була понижена до Конференційної ліги.
Цей шокуючий вердикт загрожував зруйнувати приємні здобутки клубу ще до початку нового сезону. Голова клубу, Пейріш, охарактеризував це як «одну з найбільших несправедливостей, що коли-небудь траплялися у європейському футболі», але навіть звернення до Спортивного арбітражного суду завершилося безуспішно. Проте після 120 років очікування першого великого трофея цей удар не зумів зламати бойовий дух «Пелас».
Під час старту нового сезону «Орли» не показали жодних ознак жалю до себе і розпочали кампанію з перемоги над чемпіонами Прем’єр-ліги «Ліверпулем» у Суперкубку Англії, знову ж таки на рідному для них «Вемблі». Втім, проблеми продовжилися через відхід лідера команди Еберечі Езе, який після п’яти років в «Селхерст Парку» перейшов до «Арсеналу» за рекордною сумою.
Крім того, «Пелас» ледь не зіткнувся з втратою свого зіркового захисника та капітана Марка Гехі, якщо б не втрутився тренер Глазнер. Англійський міжнародник був близький до підписання контракту з «Ліверпулем», але клуб відмовився від угоди в останні години трансферного вікна після того, як не вдалося підписати заміну — Ігора Жуліо з «Брайтона».
Після провалу трансферу Гехі, що міг принести клубу понад £35 мільйонів за гравця, контракт якого закінчувався наступного року, стосунки між тренером Глазнером та керівником Пейрішем загалом у «Селхерст Парку» дещо ускладнилися. За повідомленнями, австрійський наставник, який також мав чинний контракт лише на один сезон, погрожував звільнитися, якщо відбудеться перехід гравця до «Ліверпуля».
Тренер залишився розчарованим тим, що клуб, готуючись до свого першого європейського сезону, який мав включати щонайменше шість додаткових матчів у груповому раунді, здавався більш готовим до втрат ключових гравців, ніж до збереження і посилення вже наявного складу. Очевидно, що за лаштунками «Селхерст Парку» загострювалися внутрішні напруження, які впливали на атмосферу в колективі.
