У Львівській міській раді спростували поширення фотографії, згенерованої штучним інтелектом, яка була надіслана у відповідь на звернення мешканця щодо обрізки дерева на вулиці Володимира Великого, 47. Цей інцидент отримав відповідну реакцію: працівниці Франківської районної адміністрації було оголошено догану за допущену помилку.
Нещодавно львів’янин звернувся до «Гарячої лінії міста» в соціальній мережі Facebook із проханням провести обрізку сухих гілок дерева на вказаній адресі. У відповідь районна адміністрація надала фотодоказ нібито виконаних робіт. Проте згодом з’ясувалося, що це була згенерована штучним інтелектом візуалізація, а фактично жодних робіт не було проведено. Ця ситуація викликала активне обговорення серед користувачів соціальних мереж.
Галина Нарівна, голова Франківської районної адміністрації, прокоментувала ситуацію та зазначила, що після звернення мешканця працівниця адміністрації оперативно зв’язалася з підрядником. За її словами:
1. Підрядник надав згенеровану візуалізацію того, як дерево могло би виглядати після виконання можливих робіт, про які просив львів’янин.
2. Візуалізація також мала продемонструвати, чому саме таку обрізку виконувати не слід.
3. Працівниця адміністрації помилково прийняла цю картинку за підтвердження завершених робіт і відправила її як відповідь на «Гарячу лінію».
4. Через цю помилку було винесено догану працівниці.
Щодо самого дерева: найближчим часом його оглянуть експерти управління екології спільно з підрядником, аби встановити необхідний обсяг робіт.
У Львівській міській раді підкреслили, що подібна помилка сталася вперше за весь період функціонування «Гарячої лінії міста», яка вже вісім років працює у соціальних мережах. Наразі у Facebook-групі «Гарячої лінії міста» налічується понад 127 тисяч учасників, а щодня надходить десятки заявок.
Порядок обробки звернень у «Гарячій лінії міста» наступний:
– Звернення пересилаються до відповідного профільного підрозділу.
– Підрозділ звітує про виконання робіт або пояснює причини, через які роботи не можуть бути виконані.
– Адміністратор «Гарячої лінії» публікує отриману інформацію та закриває звернення мешканців.
Крім того, звернутися до «Гарячої лінії міста» можна такими способами:
– телефонний номер 15–80;
– мобільний застосунок «Львів 1580»;
– чат-бот;
– онлайн-портал.
—
Якщо ви виявили помилку на цій сторінці, виділіть її і натисніть Ctrl+Enter.
