Цей сезон приніс кілька важливих оновлень для українців, які розраховують на допомогу з оплатою опалення. Держава залишила автоматичний перерахунок для тих, хто торік уже мав субсидію, але додала нові вимоги до доходів та строків подачі заяв. Це зроблено для того, щоб підтримка дійшла до тих, хто найбільше її потребує.
Опалювальний період стартує у жовтні, але право на субсидію можна отримати навіть раніше — за умови, що документи подано вчасно. Саме тому цього року дедлайни стали особливо критичними.
Хто має право на субсидію
Основні умови
Субсидію можуть отримати як власники житла, так і орендарі, а також внутрішньо переміщені особи, які фактично проживають у помешканні. Головне — правильно підтвердити своє право на проживання і подати коректні дані про склад домогосподарства.
У фокусі також залишається дохід. Сім’я повинна мати сукупні доходи, які не дозволяють самостійно сплачувати повну вартість комунальних послуг. Враховуються доходи за останні шість місяців.
На що звернути увагу
- Якщо минулого року ви отримували субсидію, а склад сім’ї та місце проживання не змінювалися — система перерахує її автоматично.
- За наявності боргів за комунальні послуги субсидію можуть призупинити, але після часткової оплати або реструктуризації її поновлюють.
- Сім’ї, які змінили постачальника тепла або опалення, повинні подати нову заяву.
Як оформити субсидію онлайн – покрокова інструкція
Підготовка документів
Перш ніж переходити до подачі заяви, потрібно підготувати паспорт або ID-картку, код, інформацію про склад домогосподарства та копії документів, що підтверджують право на проживання. Якщо житло орендоване — потрібен договір оренди.
Іноді органи можуть попросити додаткові довідки — наприклад, про реструктуризований борг або про тимчасове проживання.
Де можна подати заяву
Подати субсидію можна трьома способами:
- через портал Пенсійного фонду;
- через мобільний застосунок ПФУ;
- через “Дію”.
Офлайн подача також залишається можливою, але онлайн варіант швидший і дозволяє відстежувати статус заяви.
Заповнення онлайн-форми
У заяві потрібно вказати дані про всіх мешканців, доходи, види комунальних послуг, площу житла та систему опалення. Фотографії документів можна додати зі смартфона.
Перед відправкою обов’язково перевірте правильність номера телефону — саме туди надійдуть сповіщення.
Коли чекати рішення
Якщо заява подана до 30 листопада, субсидія буде призначена з початку опалювального сезону. Якщо ж пізніше — з місяця подання.
Рішення зазвичай ухвалюють у межах 10–20 днів. Перевірити статус можна в особистому кабінеті.
Реальні приклади, як працює субсидія
Приклад 1. Самотня пенсіонерка
Жінка живе сама, отримує невелику пенсію та має високу вартість опалення. Після подачі заяви онлайн її субсидію перерахували автоматично. Допомога покрила більшу частину платежів, і в результаті щомісячний платіж зменшився майже втричі.
Приклад 2. Родина з дитиною
Сім’я з трьох осіб зареєстрована в будинку з індивідуальним опаленням. Через нестабільні доходи вони подали документи через “Дію”. Субсидію призначили на всю площу житла, а також врахували вікову знижку для дитини. Родина економить кілька тисяч гривень щомісяця.
Поширені питання
Чи можуть призначити субсидію, якщо є борги?
Так, але субсидію можуть тимчасово зупинити. Щойно ви погасите частину боргу або укладете договір реструктуризації, її відновлять.
Чи потрібно подавати документи повторно?
Тільки якщо змінився склад сім’ї, форма опалення, адреса або тип житла. У всіх інших випадках працює автоматичний перерахунок.
Чи впливає оренда житла?
Так, але за наявності офіційного договору оренди орендар може отримати субсидію на рівні з власником.
Подавайте документи якомога раніше — це визначає дату призначення субсидії. Стежте за змінами у складі домогосподарства, оновлюйте інформацію вчасно й перевіряйте статус заяви онлайн. Вся процедура займає кілька хвилин, а зекономити може значно більше.
