У Львові ветерани та їхні родини активно запускають і розвивають власні бізнес-проєкти завдяки підтримці, яку надає міська програма «Відвага до бізнесу». Ця ініціатива об’єднує освітні заходи, менторську підтримку та фінансову допомогу, що створює сприятливі умови для старту та розвитку підприємництва серед ветеранів. Детальніше про принципи роботи програми та реальні історії її учасників розповідає Omega.
### Від процесу реабілітації до підприємницького зростання
Допомога ветеранам у Львові охоплює різноманітні напрямки — від медичного супроводу, спорту і реабілітації до соціально-економічної адаптації та підтримки бізнесу.
Інна Свистун, директорка департаменту економічного розвитку Львівської міської ради, підкреслює важливість такої допомоги не лише для самих ветеранів, а й для всієї міської спільноти. Вона наголошує, що після повернення до цивільного життя ветерани здатні бути активними учасниками економічних процесів, створювати нові підприємства та робочі місця.
> «Ветерани перетворюються на потужну економічну силу й стають ключовою частиною громади в економічному житті», — зазначає Інна Свистун.
Програма «Відвага до бізнесу» втілює цю ідею на практиці, поєднуючи наступні основні компоненти:
1. Навчання з підприємництва та розвитку.
2. Менторська підтримка досвідчених бізнесменів.
3. Надання фінансової допомоги у вигляді грантів.
Вже понад 230 ветеранів отримали підтримку, з яких більше 40% інвестували гранти у відкриття нових бізнесів. Міська ініціатива допомагає не лише зберегти і зміцнити існуючі підприємства, а й започатковувати нові проєкти.
Окрім міської підтримки, до програми долучився приватний сектор. Зокрема, Київстар, як партнер, надає переможцям бізнес-ваучери на телекомунікаційні та цифрові сервіси. Для учасників програми стабільний інтернет і зв’язок є невід’ємною умовою ефективної роботи — від комунікації із клієнтами до організації внутрішнього функціонування бізнесу.
### Власна академія масажу та реабілітації: кейс Максима Андруховича
Для Максима Андруховича підприємництво стало логічним продовженням його професійного шляху. Він спеціалізується на масажі та реабілітації, а разом із партнером Ярославом Новаком проводить освітні курси у рамках проєкту «Фізіоґрунт».
Максим наголошує, що підтримка військових є особливо важливою для нього, адже його рідні мають безпосередній зв’язок із війною — батько і двоюрідний брат брали участь в АТО. Він надає військовослужбовцям знижку в 50% на послуги масажу та реабілітації.
Максим довго мріяв розвивати власний бізнес, проте саме завдяки програми «Відвага до бізнесу» він зміг запустити справу швидко і ефективно. Його до участі у програмі мотивував інший ветеран.
> «До курсу прийшов ветеран, який також подавався на участь, і порадив мені спробувати. За два місяці я подав заявку, а навчання розпочалося буквально через три дні», — ділиться Максим.
В рамках підтримки Максим отримав Wi-Fi-модем, який він активно використовує у своїй повсякденній роботі.
> «Партнерство з Київстаром підтримувало мене під час тренінгів із грантової підготовки та дало можливість користуватися роумінгом навіть за кордоном. Тепер у моїй студії є модем на 4G, який не залежить від відключень електроенергії», — пояснює підприємець.
Для бізнесу, що поєднує сервісні послуги і навчальні курси, наявність стабільного зв’язку є ключовою для підтримки контактів із клієнтами та слухачами.
### Розширення бізнесу: історія Ярини Моспан
Участь у програмі «Відвага до бізнесу» стала каталізатором для розширення мережі дитячих просторів «Містечко знань», засновницею яких є Ярина Моспан. Тут вони проводять заняття для дітей від півтора року, включно з курсами англійської мови, підготовкою до школи, а також працюють логопед і психолог. Також в «Містечку знань» функціонує ансамбль «Ягілочка».
> «У нас дві локації, і щороку кількість вихованців перевищує 200 дітей. В ансамблі «Ягілочка» нині близько 12 учасників», — зазначає Ярина.
Після початку повномасштабної війни чоловік Ярини пішов служити у ЗСУ, а вона продовжила вести бізнес та вирішила скористатися можливостями міської підтримки. Вона дізналася, що до програми можуть долучатися також жінки родин військових, чиї близькі перебувають у зоні бойових дій.
Спочатку жінці бракувало впевненості у веденні бізнесу, однак навчання в межах програми допомогло систематизувати знання та освоїти практичні аспекти розвитку підприємства.
> «Я прийшла на програму дуже невпевненою, але тут навчання проходило чітко і якісно. Завдяки гранту я змогла відкрити другий простір», — розповідає Ярина.
Завдяки підтримці міста Ярина Моспан відкрила ще одну локацію, а також отримала від Київстару бізнес-ваучер на послуги мобільного зв’язку і інтернету.
### Втілення нової професії після 19 років у банківській сфері: досвід Тетяни Арнаут
Ще одна учасниця програми, Тетяна Арнаут, кардинально змінила свою професійну орієнтацію. Після більше ніж 19 років праці у банківській сфері та вимушеного переїзду через війну, вона залишила попередню діяльність і почала опановувати професію перукаря.
Тетяна наразі є власницею салону краси MOLA, де надають послуги перукарства та колористики. Перспективи розвитку включають створення школи для майстрів-початківців і досвідчених спеціалістів, які прагнуть підвищити кваліфікацію.
Для неї важливою була професія, яка дозволяє поєднувати роботу із сімейними обов’язками.
> «Я шукала рід діяльності, яку можна взяти з собою, куди б я не переїхала: в інше місто чи за кордон. Навички, які я опаную, завжди будуть зі мною», — пояснює Тетяна.
Вона також стала учасницею «Відваги до бізнесу». Підтримка у вигляді грантового фінансування допомогла їй придбати обладнання, яке було би важко оплатити самостійно. Зокрема, це пристрій EcoFlow, що забезпечував роботу салону під час зимових відключень електроенергії, та спеціальний кліматичний прилад, що скорочує час обслуговування клієнтів.
Окремою необхідністю для стабільного функціонування бізнесу став доступ до інтернету, з цим допоміг Київстар.
> «Київстар закрив одну з ключових моїх потреб — тепер у мене є бездротовий роутер», — ділиться Тетяна.
### Інструменти підтримки бізнесу від Київстар
Для компанії Київстар участь у програмі «Відвага до бізнесу» є нагодою підтримати ветеранів і їхні сім’ї, які повертаються до цивільного життя і прагнуть розвивати власні проєкти.
> «Для Київстар дуже важливо підтримувати людей, які повертаються зі служби і прагнуть змін, у тому числі шляхом започаткування власного бізнесу», — говорить Володимир Суслов, керівник напрямку стратегічного розвитку корпоративних клієнтів.
Переможці конкурсу отримують від Київстару:
– доступ до мобільного зв’язку та інтернету,
– маркетингові інструменти, зокрема таргетовані SMS-розсилки на платформі Adwizor.
За словами представника компанії, для бізнесу важливо підтримувати зв’язок не лише з клієнтами, а й із партнерами, а також мати інструменти для розширення. SMS-розсилки допомагають інформувати аудиторію про запуск бізнесу, оновлення послуг чи графік роботи.
> «Це ефективний спосіб комунікації, що дозволяє підприємцю налагоджувати контакт із клієнтами і потенційними покупцями, регулювати потоки клієнтів», — пояснює Володимир Суслов.
Для малого та середнього бізнесу такі можливості стають невід’ємною частиною щоденної роботи — від першого контакту до підтримки сталих відносин із аудиторією.
### Підтримка ветеранів як запорука розвитку бізнесу і громади
Історії учасників програми «Відвага до бізнесу» ілюструють різні шляхи підприємництва: від розширення вже існуючих справ до освоєння нових професій і створення стартапів. При цьому фінансова підтримка — лише один із важливих елементів. Навчання, менторство, доступ до сучасних технологій і стабільний зв’язок відіграють ключову роль у впевненості підприємецького кроку.
Розвиток ветеранського підприємництва і бізнесів членів родин військовослужбовців – це не лише можливість для самих підприємців, але й створення нових робочих місць, підвищення економічної активності та зростання громади загалом.
Програми подібні до «Відваги до бізнесу» допомагають ветеранам і їхнім сім’ям повноцінно інтегруватися в активне життя, започатковувати і розвивати власні проєкти, ставати потужними гравцями економіки міста.
