У Івано-Франківську звичайний похід собаки у прохолодне приміщення закінчився скандалом. У соцмережах з’явилося відео, на якому працівники одного з відділень «Нової пошти» виганяють пса надвір. У цей момент у місті стояла сильна спека — температура сягала приблизно +37 °C.
На кадрах видно, що собака лежить на підлозі й не проявляє агресії. Потім один із чоловіків починає підштовхувати його шваброю, а інші допомагають вивести тварину з приміщення. Саме це відео за кілька годин розійшлося соцмережами й викликало хвилю обговорень.
Відео швидко стало вірусним
Користувачів найбільше обурило те, що собаку вигнали саме у сильну спеку. За повідомленнями українських медіа, пес був безпритульним і, ймовірно, просто шукав тінь та прохолоду.
На відео немає моментів, де тварина нападала б на людей або заважала роботі відділення. Саме тому ситуація швидко вийшла за межі локального конфлікту й стала темою для загальноукраїнських новин.
У «Новій пошті» відреагували того ж дня
Компанія не стала чекати, поки історія стихне сама. Після розголосу там заявили, що дії працівників суперечать внутрішнім принципам мережі.
У «Новій пошті» нагадали, що позиціонують свої відділення як pet-friendly. У багатьох точках для тварин ставлять миски з водою, а в холодну пору їх можуть пускати всередину погрітися.
Після появи відео компанія почала внутрішню перевірку.
Працівників вирішили звільнити
Згодом у компанії повідомили, що з людьми, причетними до інциденту, припинять співпрацю. Тобто працівники, яких видно на відео, більше не працюватимуть у «Новій пошті».
Імен та посад цих співробітників компанія не назвала. Так само поки не повідомлялося, чи матиме ця історія якісь юридичні наслідки.
Окремо в «Новій пошті» заявили, що проведуть додаткові роз’яснення для команди. Працівникам мають ще раз пояснити, як діяти, якщо до відділення заходить безпритульна тварина.
Після скандалу почали шукати самого пса
На цьому історія не закінчилася. Після хвилі критики компанія почала шукати собаку, якого вигнали на вулицю.
У «Новій пошті» заявили, що готові оплатити тварині огляд у ветеринара та необхідне лікування. Спочатку місцеперебування пса було невідоме, тому в перших новинах ішлося лише про пошуки.
Але вже ввечері 7 серпня з’явилося нове повідомлення.
Собаку знайшли й нагодували
Пса вдалося знайти того ж дня. Про це повідомила співзасновниця «Нової пошти» Інна Поперешнюк.
Собаку нагодували, а на ніч його забрав до себе один із працівників компанії. Наступного дня тварину планували показати ветеринару, зробити огляд і необхідні щеплення.
Станом на вечір 7 серпня повідомлень про серйозні травми у собаки не було.
Для пса вже шукають постійний дім
Ще одна важлива деталь — повертати тварину на вулицю не планують. За словами Інни Поперешнюк, для собаки вже знайшли людей, які готові його прихистити.
Перед цим пса мають оглянути ветеринари. Якщо все буде добре, після необхідних процедур він поїде до нових господарів.
Тож за один день історія встигла пройти кілька етапів: відео з відділення, хвиля обурення у соцмережах, реакція компанії, звільнення працівників і пошуки собаки.
У компанії обіцяють переглянути роботу з персоналом
Після інциденту «Нова пошта» також заявила про додаткову роботу з працівниками по всій мережі. Йдеться не лише про конкретне відділення в Івано-Франківську.
Компанія хоче окремо нагадати персоналу правила поводження з тваринами та алгоритм дій у подібних ситуаціях. Особливо це актуально влітку, коли безпритульні собаки й коти часто заходять у магазини, аптеки та інші приміщення, щоб сховатися від спеки.
Історія змінилася буквально за кілька годин
Перші новини про цей випадок звучали просто: працівники вигнали собаку у спеку, а компанія почала перевірку. Але вже до вечора з’явилося кілька нових фактів.
Причетних співробітників вирішили звільнити. Собаку знайшли. Його нагодували та тимчасово прихистили. Крім того, тварині пообіцяли ветеринарну допомогу й новий дім.
Станом на вечір 7 серпня саме ці деталі є найактуальнішими у цій історії.
